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What our Guests think of us...

Guest Ratings

...And a wholeheated "thank you" for your Feedback!

Overall Rating:

(4.6 / 5)

Room: 4.5
Cleanliness: 4.8
Service: 4.9
Price: 4.2
Location: 4.5
Breakfast: 4.8
Quality of Food: 4.7
Bar: 4.5
Wellness / Spa: 4.5

3140 reviews
93.3% positive reviews of this hotel

Hotel Rosenstock
Customer Alliance

Reviews:

Review from 02 September 2024

Tobias Weh, couple, 30 years

(4.9 / 5)

Das Hotel bietet alles was das Herz begehrt, top Ausstattung, Essen, sowie Wellness alles auf 5 Sterne Niveau. Gerne jederzeit wieder.

Room
(5 / 5) Zimmertyp Nebelhorn wir hatten ein Traumhaften blick auf den Berg
Cleanliness
(5 / 5) Top
Service
(5 / 5) Immer grüssend, und sehr zuvorkommend und Hilfreich.
Price
(4 / 5) Wirklich gut, geht immer etwas besser. Ich empfand die Preise für das Hotel als angemessen.
Location
(5 / 5) In 20 min ist man mit dem Auto an jeder Bergstation, und Zug Anbindung hat man auch. Sehr gut unserer Meinung
Breakfast
(5 / 5) Super lecker und sehr reichhaltiges Angebot.
Quality of Food
(5 / 5) Absolut empfehlenswert, super leckere.
Bar
(5 / 5) Top
Wellness / Spa
(5 / 5) Kleiner Verbesserungen Vorschlag eine Uhr die von der Infrarot Saune aus Sichtbar ist. Ansonsten genialer Wellness Bereich.
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstattung, unser Essen und unser Wellness-Bereich gefallen haben. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Aussicht auf den Berg genossen haben. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Speisen sind sehr geschätzt. Dies motiviert uns, kontinuierlich unseren hohen Standard aufrechtzuerhalten. Ihr Verbesserungsvorschlag bezüglich einer Uhr im Wellness-Bereich ist uns nicht entgangen. Wir schätzen jedes Feedback, das uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotel Rosenstock Team

Review from 02 September 2024

couple, 50 years

(5 / 5)

Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen, durch die zentrale Lage ist man schnell überall auch mit dem Fahrrad ( das auch perfekt untergebracht ist!) . Es gibt so viel schönes zu entdecken das wir gerne wiederkommen! Da wir im Alltag sehr eingespannt sind genießen wir die Ruhe und schöne Atmosphäre, selbst bei schlechtem Wetter hat man ja die Möglichkeit im Wellnessbereich zu entspannen oder sich an einem kuscheligen Sitzplatz gemütlich niederzulassen.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5) Preis Leistung passt auf jeden Fall
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und unsere zentrale Lage sowie den Wellnessbereich geschätzt haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und entspannenden Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Review from 02 September 2024

couple, 20 years

(5 / 5)

Es war sehr schön und entspannend dort, wir kommen gerne wieder! Es gibt sehr viele Möglichkeiten, was man in der Umgebung unternehmen kann, natürlich viele andere Touristen in der Gegend aber dadurch gibt es eben auch viele Angebote. Das Personal war sehr nett.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5) Alle waren sehr freundlich, ich hatte das Gefühl das Arbeitsklima ist sehr und dass dadurch die Mitarbeitenden auch gerne dort arbeiten und nicht nur das Mindeste machen was sie müssen sondern auch gerne Dinge darüber hinaus.
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Sehr tolle Auswahl auch mit besonderen Sachen! Auch glutenfrei sehr gut.
Quality of Food
(5 / 5) Das Essen war sehr sehr lecker. Ich hätte mich aber gefreut, wenn mir vom Personal aus Alternativen angeboten worden wären aufgrund von Unverträglichkeiten, die ich angemeldet hatte. Ich weiß dass sie meine Wünsche umgesetzt hätten, wenn ich danach gefragt hätte, aber ein aktives Fragen der Mitarbeiter danach wäre sehr aufmerksam und als Gast entspannter. Man möchte ja immer keine Umstände machen. ;)
Wellness / Spa
(5 / 5) Sehr schön, wir hatten Glück dass sonst fast niemand dort war, sonst könnte ich mir vorstellen, dass es etwas eng werden kann.
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als schön und entspannend empfanden und gerne zu uns zurückkehren möchten. Es ist schön zu wissen, dass Sie die vielfältigen Möglichkeiten in der Umgebung genossen haben und Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und engagiert empfunden haben. Ihre positiven Worte hinsichtlich unseres Frühstücksangebotes und des Essens schätzen wir sehr. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der aktiven Nachfrage zu Unverträglichkeiten zur Kenntnis. Auch wenn wir keine konkreten Versprechen machen können, ist es unser Ziel, das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste zu priorisieren. Wir freuen uns, dass Sie auch unseren Saunabereich und das Schwimmbad als schön empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Review from 02 September 2024

Andrea Sommerhäuser, friends, 60 years

(4.3 / 5)

Bis auf den Umstand, dass die Hotelleitung praktisch unsichtbar blieb, war es ein sehr angenehmer Aufenthalt durch das übrige Personal.

Room
(4 / 5) Ich war im Zimmer 38 und fand es sehr warm darin. Ansonsten war ich mit dem Zimmer sehr zufrieden
Cleanliness
(5 / 5) Alles top
Service
(5 / 5) Alle Restaurant und Bar Servicekräfte waren ausnehmend freundlich und hilfsbereit, an der Reception gibt es noch Schulungsbedarf
Price
(4 / 5)
Location
(3 / 5) Man braucht das Auto
Breakfast
(5 / 5) Ließ keine Wünsche offen
Quality of Food
(3 / 5) Die Salate waren hervorragend, die Hauptgerichte für mich als Allergikerin verbesserungsfähig, Desserts habe ich nicht probiert.
Bar
(5 / 5) Sehr freundlicher und kompetenter Service, hat Spaß gemacht
Wellness / Spa
(5 / 5) Sehr sauber, sehr angenehme Wasser und Raumtemperatur, tolle Ruhelandschaft
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht. Ihre lobenden Worte, insbesondere in Bezug auf unser Frühstücksangebot sowie die Restaurant- und Barmitarbeiter, sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Ihre Aussage, dass die Hotel-Leitung "größtenteils unsichtbar" blieb, fassen wir gerne als Kompliment auf, denn so wissen wir, dass unser Team seine Arbeit auch ohne unser Auftreten im Vordergrund sehr sehr gut macht. Wir, d.h. meine Frau und ich, waren an allen 6 Tagen während Ihres Aufenthalts immer im Hotel sicht- und verfügbar und mehrmals am Tag hatten wir uns (Sie waren ja in einer Gruppe mit neun Damen bei uns zu Gast) gesehen und auch gegrüßt. Bitte richten Sie unsere besten Grüße an alle mitreisenden Damen aus und vielleicht führt Sie der Weg ja wieder einmal zu uns nach Fischen und in unser Haus. Mit freundlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Review from 02 September 2024

Richard Meisinger, couple, 50 years

(4.9 / 5)

Sehr sympathisches Hotel, in dem wir uns sehr wohlgefühlt haben.

Room
(5 / 5) Sehr modern und stilvoll eingerichtet. Das Einzige, was gefehlt hat, war eine Beleuchtung für den Balkon.
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5) Tolles Schwimmbad! Ein Außenpool hätte uns auch gefallen ;-)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und das moderne und stilvolle Ambiente schätzten. Ihre Anmerkung bezüglich der Balkonbeleuchtung haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist schön zu hören, dass unser Schwimmbad Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem Außenpool und nehmen diesen gerne entgegen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotel Rosenstock-Team

Review from 01 September 2024

Wolfgang Hammel, couple, 70 years

(5 / 5)

Tolles Hotel, tolle Suite, sehr freundliche Mitarbeiter. Kann man nur empfehlen. Kommen wieder

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Details

Review from 31 August 2024

couple, 60 years

(4.1 / 5)

Preisleisdtungsverhältnis okay. Kommunikation der Mitarbeiter was die Tischbelegung Frühstück und Abendessen ist stark verbesserungsfähig (an den ersten beiden Tagen hatten wir jeweils morgens und abends unterschiedliche 4 Tische und die anwesende MA wussten ersteinmal nicht wo wie platziert waren ;-((. Das Konzept Adults only fanden wir gut.

Room
(3 / 5) Zi 21 war gut und leise, Zi 03 war eher ältlich und durch B17 laut
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(4 / 5) die Vorspeisen könnten etwas innovativer sein (Salat und Suppe)
Bar
(5 / 5)
Wellness / Spa
(4 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie unser Adults-only-Konzept und Ihr Zimmer 21 geschätzt haben. Wir bedauern die Verwirrung bezüglich der Tischbelegung und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Vorspeisen nehmen wir zur Kenntnis. Vielfalt und Kreativität sind wichtige Aspekte unserer Küche. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und streben stets danach, unseren Service zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotel Rosenstock-Team

Review from 28 August 2024

couple, 50 years

(4.9 / 5)

Ein sehr gepflegtes Hotel, in dem viel Wert auf Sauberkeit, Freundlichkeit und das Wohl der Gäste gelegt wird.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere hohen Standards in Bezug auf Sauberkeit und Freundlichkeit schätzen. Das Wohl unserer Gäste ist für uns von größter Bedeutung. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotelteam

Review from 27 August 2024

Thomas Schnelle, couple, 60 years

(5 / 5)

Unser Gesamteindruck war einfach nur toll. Das gesamte Team und das Hotel hat uns sehr gefallen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Room
(5 / 5) Tolle Ausstattung, toller Ausblick
Cleanliness
(5 / 5) Sauberkeit ist hier KEIN Fremdwort.
Service
(5 / 5) ALLE Mitarbeiter waren durchgängig sehr freundlich und herzlich.
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Eine wirklich tolle Auswahl
Quality of Food
(5 / 5) Auch das Abendessen fanden wir super.
Bar
(5 / 5) Echt eine Empfehlung um den Abend ausklingen zu lassen, oder am Nachmittag schon einmal Cocktails zu probieren...
Wellness / Spa
(5 / 5) Auch der Bereich lässt keinen Wunsch offen.
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre lobenden Worte über die Zimmerausstattung, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine große Freude. Es ist schön zu lesen, dass sowohl das Frühstück als auch das Abendessen zu Ihrer Zufriedenheit waren und Sie den Ausklang des Abends in unserem Hotel genossen haben. Auch dass Ihnen unser Wellness-Bereich gefallen hat, freut uns sehr. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Review from 27 August 2024

Andreas, couple, 50 years

(4.6 / 5)

Es war Liebe auf den ersten Blick.... Vielen Dank für die perfekten Ferien! Wir haben uns sehr erholt und sind mit einem lächeln nach Hause gefahren. Wir kommen sehr gerne zurück. Bis bald!

Room
(4 / 5) Das Zimmer und Bad sind perfekt eingerichtet, nur das Bett könnte besser sein (sehr hart und klein)
Cleanliness
(5 / 5) Riesen Kompliment an das Personal!
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5) So viele Möglichkeiten. Wir konnten gar nicht alles machen und kommen zurück!
Breakfast
(5 / 5) Sehr grosse Auswahl und beste Qualität!
Quality of Food
(5 / 5) Bestes Restaurant im Dorf! Sehr kreativ und frisch. Einfach lecker und wunderbar. Für uns braucht es das Käsebuffet nicht. Somit könnte der Preis leicht gesenkt werden.
Bar
(5 / 5) Schöne grosse Auswahl und lecker. Jeden Abend ein Muss! Wunderschönes Ambiente.
Wellness / Spa
(4 / 5) Gute verschiedene Saunas! Ruheraum und Bad top! Nur Erhol-Abkühlplatz draussen sehr klein und schmuddelig.
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, Ihre freundlichen Worte haben uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns erholt haben und mit einem Lächeln nach Hause gefahren sind. Wir sind sehr stolz auf unser Personal und es ist immer schön, wenn dies von unseren Gästen erkannt und gewürdigt wird. Auch Ihre positiven Kommentare zu unserem Restaurant und der Saunalandschaft sind eine tolle Bestätigung für uns. Ihre Anmerkungen bezüglich des Bettes und des Erhol-Abkühlplatzes nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel für Ihre Freizeitaktivitäten und Ausflüge genutzt haben und dass unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und versprechen Ihnen, dass wir alles daran setzen werden, Ihren Aufenthalt wieder zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock.