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Guest Ratings

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Overall Rating:

(4.6 / 5)

Room: 4.4
Cleanliness: 4.8
Service: 4.9
Price: 4.2
Location: 4.5
Breakfast: 4.8
Quality of Food: 4.6
Bar: 4.5
Wellness / Spa: 4.5

2675 reviews
92.7% positive reviews of this hotel

Hotel Rosenstock
Customer Alliance

Reviews:

Review from 17 August 2023

couple, 60 years

(4.3 / 5)

Schönes Hotel, insgesamt waren wir sehr zufrieden. Was uns nicht gefallen hat: Wir hatten vom 10. bis zum 16.8.23 gebucht. Meine Frau hat am 13.8.23 nach dem Allgäu-Marathon Zahnschmerzen bekommen, tags darauf Ibuprofen eingenommen, am 15.8.23 morgens bei unserem befreundeten Zahnarzt angerufen und für den Nachmittag einen Termin bekommen. Sie hatte fürchterliche Schmerzen und bekam einen Zahn gezogen. Dennoch wurde uns der nicht genutzte Tag mit 426 € voll berechnet. Das haben wir schon anders erlebt und hat uns sehr gestört. Noch nicht einmal das nicht genutzte Frühstück wurde erstattet. Eigentlich wollten wir nächstes Jahr mit unserer Laufgruppe zum APM bei Ihnen buchen.

Room
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(3 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Wellness / Spa
(4 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend war. Es tut uns leid, von dem unglücklichen Vorfall mit den Zahnschmerzen Ihrer Frau zu hören. Wir hoffen, sie erholt sich schnell und vollständig. In Bezug auf die Situation rund um die Abrechnung möchten wir Sie nochmals darauf hinweisen, dass Sie dieses Zimmer über unser Online-Buchungsportal gebucht haben. Bei der Buchung haben Sie sich bewusst für den "Frühbuchertarif mit 10 % Rabatt" entschieden. Dieser Tarif besagt ganz klar - und darauf weisen wir selbstverständlich ausdrücklich hin - dass er nicht mehr stornierbar oder umbuchbar ist und wir "UNBEDINGT DEN ABSCHLUSS EINER REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG" empfehlen. Wenn Sie diese Versicherung haben, sollte es auch kein Problem sein, diese Ihnen korrekterweise berechnete Übernachtung dort einzufordern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Laufgruppe nächstes Jahr bei uns im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock - Stefan Karg, Geschäftsführer

Review from 16 August 2023

Linda, couple, 30 years

(4.9 / 5)

Wir waren schon mehrfach im Rosenstock, man fühlt sich sofort im Urlaub. Die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter sind außergewöhnlich! Wir sind so begeistert von diesem Hotel, dass wir hier sogar unsere Hochzeit gefeiert und das war wunderschön, unsere Gäste waren ebenfalls begeistert. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Room
(5 / 5) Schön eingerichtete, groß zügige Zimmer, zu unserer Hochzeit sehr liebevoll dekoriert.
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5) Alle Mitarbeiter sind freundlich und extrem bemüht, man fühlt sich sofort wohl.
Price
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Hervorragendes Frühstück, riesige Auswahl, frische Zutaten von exzellenter Qualität - hier bleiben keine Wünsche offen.
Bar
(5 / 5) Gute Drinks, wir können den Bramble sehr empfehlen
Wellness / Spa
(5 / 5) Schöner Spabereich mit Schwimmbecken
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es ist eine Freude zu hören, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Worte über die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiter sind sehr motivierend. Das Sie Ihre Hochzeit bei uns gefeiert haben, ehrt uns. Es ist auch schön zu hören, dass sowohl Sie als auch Ihre Gäste diese besonderen Momente genossen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem 4-Sterne-Hotel Rosenstock Nadine Specht - Rezeptionsleitung

Review from 15 August 2023

Stefan P., couple, 60 years

(4.8 / 5)

Ein sehr schön gelegenes Hotel mit toller Ausstattung, ideal für Ausflüge gelegen.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Wellness / Spa
(4 / 5)
Details

Review from 15 August 2023

Anita S., couple, 40 years

(4.6 / 5)

Sehr gut, für Reisende ohne Hund sehr zu empfehlen. Ich habe 2 kleine Anmerkung zur Verbesserung, bitte um persönliche Kontaktaufnahme. Herzlichen Dank und liebe Grüße sowie wunderbare erholsame Tage für alle zukünftigen Gäste.

Room
(5 / 5) Die Anordung der Möbel, Deko und Jalousien sowie der wunderbare Ausblick
Cleanliness
(5 / 5) Tip top im Zimmer, Wellnessbereich, Garten sehr gepflegt
Service
(5 / 5) Alle stets ansprechbar und höflich sowie herzlich
Price
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Großartige Vielfältigkeit auch noch gegen Ende
Bar
(5 / 5) Freundlichkeit und Angebot
Wellness / Spa
(4 / 5) Sauber jedoch für mein Bedürfnis zu warm im Liegebereich Schwimmbad
Details

Review from 15 August 2023

couple, 70 years

(4.7 / 5)

Super freundliches Personal in allen Abteilungen

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5) Leicht überteuert
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details

Review from 14 August 2023

family, 30 years

(4.8 / 5)

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Sauberkeit.

Room
(5 / 5) Tolles Eckzimmer, unfassbar „schnuckelig“ wir haben uns Sau wohl gefühlt!
Cleanliness
(5 / 5) Alles gut.
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Gut sehr schönes buffet
Quality of Food
(5 / 5) 2x haben wir gegessen, sehr gut!
Wellness / Spa
(4 / 5) Ruhig, ausreichende Größe
Details

Review from 14 August 2023

Stefanie Schübert, alone, 30 years

(4.4 / 5)

Immer wieder ein Genuss im Hotel Rosentock.

Room
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Details

Review from 14 August 2023

couple, 50 years

(4.8 / 5)

Ein sehr gepflegtes Haus in dem wir unseren Aufenthalt genossen haben. Besonders freundliches Servicepersonal, reichhaltiges Frühstücksbuffet, 4 - Gang Menue am Abend ein Genuss.

Room
(5 / 5) Einrichtung
Cleanliness
(5 / 5) Gründlichkeit der Raumpflegerin und das tägliche Arrangement der Oberbetten:)
Service
(5 / 5) Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Servicekräfte und der Mtarbeitenden
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Die besondere Vielfalt
Quality of Food
(5 / 5) Speisen abwechslungsreich und schmackhaft, die Anrichtung der Speisen
Wellness / Spa
(4 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Ihre lobenden Worte zu unserem Servicepersonal und der kulinarischen Auswahl sind eine Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Es ist schön zu wissen, dass unser Frühstücksbuffet und das 4-Gänge-Menü am Abend Ihren Geschmack getroffen haben. Mit herzlichen Grüßen aus dem 4-Sterne-Hotel Rosenstock Nadine Specht - Rezeptionsleitung

Review from 14 August 2023

family, 30 years

(5 / 5)

Hotel ist top gepflegt, Service wird groß geschrieben, fühlen uns jedesmal direkt wohl

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel jedes Mal genießen. Ihr Lob zu unserem gepflegten Hotel und unserem Service bedeutet uns viel. Mit herzlichen Grüßen aus dem 4-Sterne-Hotel Rosenstock Nadine Specht - Rezeptionsleitung

Review from 13 August 2023

Janine Sc, couple, 20 years

(4.8 / 5)

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage, perfekt für einen Wanderurlaub, mit sehr freundlichen Personal.

Room
(5 / 5) Schönes, Modernes Zimmer mit schönen Blick auf die Berge
Cleanliness
(5 / 5) Alles sehr sauber
Service
(5 / 5) Alle sehr freundlich und zuvorkommend
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5) Gute Zugverbindung, Bahnhof zu Fuß sehr gut zu erreichen
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(4 / 5) Gut war auch dass, man täglich entscheiden konnte ob man im Hotel essen möchte oder Unterwegs z.B. wenn man Wandern war
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details