Gästebewertung

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie unser Team als freundlich erlebt haben.

Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Gästen eine herzliche Atmosphäre und hohen Komfort zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem 4-Sterne-Hotel Rosenstock
Familie Karg mit dem ganzen Team

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und die Atmosphäre in unserem Hotel Rosenstock so positiv hervorheben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie sowohl das Frühstück, als auch das Abendessen und unsere Getränkeauswahl schätzen.
Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Klimaanlage und der Glastür im Bad nehmen wir zur Kenntnis. Zudem freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Möglichkeiten für Freizeitaktivitäten in der Umgebung schätzen.
Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub im schönen Illertal und im Hotel Rosenstock verbracht haben. Es ist schön zu wissen, dass unsere Mitarbeiter Ihre Wünsche erfüllt hat und Sie unseren Innenpool und den Saunabereich genossen haben.
Vielen Dank für Ihren Vorschlag einer Gartendusche, wir freuen uns immer über Anregungen, die dazu beitragen könnten, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Rosenstock genossen haben. Ihre lobenden Worte über das Ambiente, den Garten und unsere Einrichtungen wie Pool und Saunabereich sind für uns eine große Freude.
Es ist uns besonders wichtig, dass sich unsere Gäste stets willkommen und wohl fühlen. Wir sind stolz auf unser engagiertes und freundliches Personal, und Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserer Arbeit.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Spa-Bereich gefallen hat.
Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Punkte getrübt wurde. Insbesondere möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie sich bei der Anreise nicht herzlich empfangen gefühlt haben.
Auch dass Ihr Geburtstag nicht beachtet wurde und Ihre Hinweise zu den Unverträglichkeiten nicht zufriedenstellend umgesetzt wurden, tut uns sehr leid. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen. Um solche Situationen künftig zu vermeiden, ist es für uns sehr hilfreich, wenn Sie uns im Vorfeld - wie es in der Pre-Checkin-Mail einige Tage vor Anreise abgefragt wird - über spezielle Unverträglichkeiten oder Wünsche informieren könnten – so können wir uns optimal vorbereiten und eine passende Alternative bereithalten. Es waren einige weitere Gäste anlässlich dieser Veranstaltung bei uns zu Gast, deren individuellen Wünsche problemlos erfüllt werden konnten.
Mit freundlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Spa-Bereich gefallen hat.
Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Punkte getrübt wurde. Insbesondere möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie sich bei der Anreise nicht herzlich empfangen gefühlt haben.
Auch dass Ihr Geburtstag nicht beachtet wurde und Ihre Hinweise zu den Unverträglichkeiten nicht zufriedenstellend umgesetzt wurden, tut uns sehr leid. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen. Um solche Situationen künftig zu vermeiden, ist es für uns sehr hilfreich, wenn Sie uns im Vorfeld - wie es in der Pre-Checkin-Mail einige Tage vor Anreise abgefragt wird - über spezielle Unverträglichkeiten oder Wünsche informieren könnten – so können wir uns optimal vorbereiten und eine passende Alternative bereithalten. Es waren einige weitere Gäste anlässlich dieser Veranstaltung bei uns zu Gast, deren individuellen Wünsche problemlos erfüllt werden konnten.
Mit freundlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel Rosenstock erlebt haben und dass Sie mit unserem Service und unseren Zimmern zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit der Zimmer und die zentrale Lage des Hotels schätzen wir außerdem sehr.
Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Frühstück genossen haben und die Hotel-Einrichtungen sowie die schöne Aussicht als Highlights Ihres Aufenthalts hervorgehoben haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und es ist immer erfreulich zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Rosenstock.
Mit herzlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gern möchten wir an dieser Stelle klarstellen, dass unser Wellnessbereich selbstverständlich auch am Abreisetag bis zur regulären Check-out-Zeit um 11 Uhr genutzt werden kann. Ein späterer Check-out im Zimmer war in Ihrem Fall leider nicht möglich, da dieses direkt im Anschluss wieder belegt war. Um Ihnen dennoch einen angenehmen Ausklang Ihres Aufenthaltes zu ermöglichen, haben wir Ihnen angeboten, unseren großen Garten mit Liegewiese noch den ganzen Nachmittag kostenfrei zu nutzen, übrigens bei schönstem Sommerwetter.
Bezüglich des Zimmerpreises möchten wir ergänzen, dass Sie über ein Online-Buchungsportal reserviert haben. Diese Portale berechnen üblicherweise 20 % höhere Preise als unsere hoteleigenen Standardtarife. Direktbuchungen über unsere Website oder telefonisch sind daher immer deutlich günstiger.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem längeren Aufenthalt, sodass Sie unser Spa- und Gartenangebot in vollem Umfang genießen können.
Mit freundlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer

Sehr geehrter Rosenstock-Gast,
es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Rosenstock genossen haben. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter, das Frühstück und die Sauberkeit sind großartig zu hören. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen stets eine angenehme Erfahrung zu bieten und wir sind überglücklich, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir sehen uns schon darauf, Sie in der Zukunft nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße zurück ins Allgäu.
Mit herzlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer