WIR SIND BERGBAHN-PARTNER:
Von Mai bis November beliebig oft fahren.
| Zimmer: | 4,5 |
| Sauberkeit: | 4,8 |
| Service: | 4,9 |
| Ausgangspunkt für Wanderungen: | 4,5 |
| Frühstück: | 4,8 |
| Sauna & Pool: | 4,5 |
| Bar: | 4,6 |
| Halbpension: | 4,6 |
| Qualität des Essens: | 4,7 |
8.620 Bewertungen
95,2% bewerten dieses Hotel positiv
Hotelbewertungen:
Bewertung vom 12. September 2021
Anonymous, via Booking.com
Bewertung vom 12. September 2021
Josef, via Booking.com
Positiv: Einmalige Aussicht, sehr gutes Essen und ganz außergewöhnliche freundliche Angestellte. Gerne wieder.
Bewertung vom 08. September 2021
Lucia, via HolidayCheck
Hotel, Frühstück , Zimmer und Welles top.
In der Hotelbar gab es nichts zum knabbern Nüsse, Salzstangen usw. zu den Getränken.
Das Zimmer Nummer 02 wurde uns zugesagt mit einer gefüllten Minibar aber
es war keine Minibar vorhanden.
Hatten am Abend das Personal aufmerksam gemacht dass mein Neffe Hochzeit hatte ob man da was machen kann zum Frühstück zur Überraschung, es wurde mir zugesichert.
Hatte gesagt wir sind vier Personen doch leider war nur für zwei Personen gedeckt als wir vom Frühstück gingen. Etwas enttäuschend für vier Sterne.
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Kommentar vom Hotel Rosenstock
Liebe Lucia,
wir freuen uns sehr, dass Sie uns bewertet haben, vielen Dank dafür! Etwas missverständlich ist aber die Situation der gefüllten Minibar - unsere Minibars werden in keinem Zimmer gefüllt bereitgestellt. Noch dazu befindet sich in Ihrem gebuchten Zimmer gar keine Minibar, was aber auch so in unseren Preislisten und Zimmerbeschreibungen dargestellt ist. Bitte entschuldigen Sie vielmals, sollten Sie von uns hier tatsächlich eine falsche Information erhalten haben! Auch möchten wir uns vielmals entschuldigen, wenn die Tischreservierung zum Frühstück nicht wunschgemäß funktioniert hat! Wir leiten diese Wünsche immer direkt an unser Serviceteam weiter - warum dies an diesem Tag nicht funktioniert hat, werden wir noch intern befragen und hoffentlich klären können.
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und sonnige Grüße aus Fischen,
Ihre Familie Karg
Bewertung vom 08. September 2021
Ute, via HolidayCheck
Sehr schönes gepflegtes Hotel super freundliches Personal Hammer Frühstücksbüffet und Kosmetik sagenhaft war sicher nicht das letzte Mal da
Kommentar vom Hotel Rosenstock
Vielen Dank, wir freuen uns sehr! Schön, dass Sie hier zu Gast und hoffentlich klappt es schon bald mit einem erneuten Besuch im Rosenstock!
Bis dahin viel Gesundheit und herzliche Grüße aus Fischen, Ihre Familie Karg
Bewertung vom 07. September 2021
Michael Eßer, via Google
Wir kommen gerne immer wieder!!!
Kommentar vom Hotel Rosenstock
... und wir freuen uns schon heute wieder darauf ;-) Danke für Ihren erneuten Besuch im Rosenstock und alles Gute für Sie - bleiben Sie gesund!<br />Bis zum baldigen Wiedersehen, Ihre Familie Karg
Bewertung vom 30. August 2021
jürgen, via HolidayCheck
wir waren am wochenende mit ca 20 gästen in diesem hotel - für eine veranstaltung - ein gebuchtes zimmer mit kind konnte nicht storniert werden- man wollte obwohl 2 tage vorher storniert den vollen preis haben- auch wurde das zimmer von uns tel freigegeben nach zähen verhandlungen wurde uns 50 % vorgeschlagen - es war das erste und letzte mal das wir eine veranstaltung in diesem hotel durchführen werden
j.s.
geschäftsführer - stuttgart
Kommentar vom Hotel Rosenstock
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die jedoch die Tatsachen nicht korrekt darstellt. Es ist richtig, dass Sie einige Zimmer in unserem Haus gebucht hatten, eine Veranstaltung hat in unserem Hause aber nicht stattgefunden. Und um bei der Wahrheit zu bleiben: die Stornierung fand durch Sie statt, jedoch nicht in der Frist, die wir in unseren Stornobedingungen ganz klar formuliert haben und Ihnen in unserer Buchungsbestätigung schriftlich mitgeteilt wurden. Ebenso zur Wahrheit gehört außerdem, dass in diesen Stornobedingungen von 90 % die Rede ist, wir Ihnen aber aus Kulanzgründen nur 50 % berechnet haben.
Familie Karg
Bewertung vom 29. August 2021
Christian, via Booking.com
Positiv: Personal, Frühstück, Hotelbar, Wellness-Bereich
Negativ: Tische im Restaurant Bereich teilweise vermackt.
Bewertung vom 28. August 2021
Bianca, via Booking.com
Positiv: Das Hotel ist neu renoviert und somit sehr modern. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet. Insbesondere das Schwimmbad ist für ein Hotel recht groß! Es gibt viele Restaurants, die fußläufig erreichbar sind.
Negativ: Das Abendessen im Hotel ist leider nicht empfehlenswert. Geschmacklich nicht raffiniert und tw. versalzen. Nachdem wir die Suppe haben zurückgehen lassen, wurde uns als Entschädigung ein Espresso angeboten, die Suppe als solches aber trotzdem berechnet.
Bewertung vom 27. August 2021
Marco, via Booking.com
Positiv: reichhaltiges Frühstück sehr leckeres Essen Abendessen
Bewertung vom 27. August 2021
Stephan, via Booking.com
Positiv: Die wunderbare Aussicht auf die Berge und den Garten
Negativ: Nichts
Positiv: Service des Hauses. Große Auswahl beim Frühstück.
Negativ: Das Fenster vom wellness Bereich sollte nicht von außen einsehbar sein, Da direkt der Fußweg vorbeiführt und man sich "präsentiert" fühlt