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"Sehr Gut" 92% Gesamtbewertung
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Hier berichten unsere Gäste...

Gästebewertung

...und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback!

Gesamtbewertung:

(4.6 / 5)

Zimmer: 4.4
Sauberkeit: 4.8
Service: 4.9
Preisempfinden: 4.2
Lage: 4.5
Frühstück: 4.8
Quality of Food: 4.7
Bar: 4.5
Wellness- / Spabereich: 4.5
Wifi / WLAN: 4.5

2365 Bewertungen
92.5% bewerten dieses Hotel positiv

Hotel Rosenstock
Customer Alliance

Hotelbewertungen:

Bewertung vom 25 Februar 2023

Als Familie reisend, 50 Jahre

(4.6 / 5)

Es war sehr schön und wir werden mal wieder kommen, Euer Haus ist sehr empfehlenswert

Zimmer
(5 / 5) Die Zimmer sind modern und sehr sauber
Frühstück
(4 / 5)
Quality of Food
(5 / 5)
Bar
(4 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4 / 5)
Wifi / WLAN
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5) Freundliche und zuvorkommend
Preisempfinden
(4 / 5)
Lage
(5 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Vielen Dank liebe Rosenstock-Gästin für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, herzliche Grüße aus dem Oberallgäu und bis bald, Ihre Familie Karg und Team

Bewertung vom 25 Februar 2023

A.H., Als Familie reisend, 50 Jahre

(4.6 / 5)

Wir haben uns im Hotel und der gesamten Umgebung sehr wohl gefühlt und den Aufenthalt wirklich genossen. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder!

Zimmer
(5 / 5) Sehr schön eingerichtetes Zimmer, tolles Bad, bequeme Betten
Frühstück
(5 / 5) Alles !
Quality of Food
(5 / 5) Gute Auswahl, sehr schöne Präsentation der Speisen
Wellness- / Spabereich
(4 / 5)
Wifi / WLAN
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5) Sehr sauber, auch die tägliche Reinigung vom Bad war top
Service
(5 / 5) Sehr nett, jeder Mitarbeiter mit einem freundlichen Wort oder einem Lächeln
Preisempfinden
(4 / 5) Preis- Leistungsverhältnis angemessen
Lage
(4 / 5) Schöne Umgebung, relativ kurze Wege zu vielen tollen Punkten
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Wir lieben "Wiederholungstäter" ;-) - vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben. Liebe Grüße aus Fischen, Ihre Familie Karg und Team

Bewertung vom 24 Februar 2023

Mit Partner reisend, 50 Jahre

(4.8 / 5)

wir kommen gerne wieder und freuen uns schon darauf!

Zimmer
(5 / 5) mit sehr viel Geschmack und Stil eingerichtet
Frühstück
(5 / 5) sensationelles Buffet
Quality of Food
(5 / 5) hervorragende Küche
Wellness- / Spabereich
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5) perfekt
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Das ist sehr schön und wir freuen uns auch auf Sie, Herzliche Grüße aus Fischen, Ihre Familie Karg und Team

Bewertung vom 22 Februar 2023

Neubauer, Mit Partner reisend, 20 Jahre

(4.7 / 5)

Sehr empfehlenswert! Abschalten, entspannen und Kraft tanken!

Zimmer
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5) Riesige Auswahl. Auch mal andere Sachen zum probieren.
Bar
(5 / 5)
Wellness- / Spabereich
(5 / 5)
Wifi / WLAN
(3 / 5) Man muss sich sehr häufig wieder anmelden. Das ist etwas nervig.
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Wunderbar, dass Sie bei uns erholsame Tage verbracht haben. So soll es auch sein. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Herzliche Grüße aus Fischen, Ihre Familie Karg und Team

Bewertung vom 22 Februar 2023

Mit Partner reisend, 50 Jahre

(4.8 / 5)

ein wirklich tolles Hotel, mit vielen kleinen Details und Aufmerksamkeiten, gemütlich, wir werden auf jeden Fall wiederkommen ! Herausragend ist wirklich das Personal, das nicht aufgesetzt, sondern ehrlich freundlich ist/wirkt :)

Zimmer
(5 / 5) die Ausstattung, Sauberkeit, Bettdecke, Kissen, Schrank
Frühstück
(5 / 5) eine tolle Auswahl, gesund, das Granola war super lecker
Quality of Food
(5 / 5) sehr lecker
Bar
(5 / 5) sehr freundlicher Service
Wellness- / Spabereich
(4 / 5)
Wifi / WLAN
(4 / 5) ging nicht immer, war aber ok, war ja schließlich Urlaub :)
Sauberkeit
(5 / 5) es war überall sehr sauber :)
Service
(5 / 5) auffallend freundliches, aber nicht aufgesetztes Personal, man fühlt sich sofort wohl :)
Preisempfinden
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Liebe Rosenstock-Gästin, wow so eine wunderbare Bewertung. Da sagen wir gaaaanz herzlichen Dank. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Alles Liebe für Sie und bis bald, Ihre Familie Karg & das gesamte Rosenstock Team

Bewertung vom 22 Februar 2023

Mit Partner reisend, 50 Jahre

(4.8 / 5)

Sehr übersichtliches, schön eingerichtetes Hotel.

Zimmer
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Quality of Food
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4 / 5)
Wifi / WLAN
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Lage
(5 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Ein großes Dankeschön für diese TOP Bewertung. Viele Grüße aus dem Oberallgäu, Ihre Familie Karg & Team

Bewertung vom 21 Februar 2023

Diemand, Mit Partner reisend, 40 Jahre

(4.8 / 5)

Sehr sauber und gepflegt. Die Lobby und der Frühstücksbereich sind sehr einladen

Zimmer
(5 / 5) Der große Balkon
Frühstück
(5 / 5) Die große Auswahl an Biobrotaufstrichen und der Milchreis
Wellness- / Spabereich
(5 / 5) Es war schön ruhig und wir haben Sauna und Bad sehr genossen
Wifi / WLAN
(4 / 5) Ich musste mich immer wieder neu einloggen
Sauberkeit
(5 / 5) Es war alles sehr sauber geputzt und gewaschen
Service
(5 / 5) Alle waren sehr freundlich
Preisempfinden
(4 / 5) Gutes Preis - Leistungs - Verhältnis
Lage
(5 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Herzliche Grüße aus Fischen, Ihre Familie Karg und das gesamte Team

Bewertung vom 21 Februar 2023

Waechter, Mit Partner reisend, 50 Jahre

(3.3 / 5)

Der Gesamteindruck Ihres Hauses ist alles in allem sehr gemütlich und geschmackvoll eingerichtet. Allerdings legen wir sehr großen Wert auf das Frühstück und die Kompetenz des Personals, die nicht in jedem Fall gewährleistet war.

Zimmer
(5 / 5) Die Einrichtung unseres Zimmer war sehr geschmackvoll, ob gleich es wünschenswert gewesen wäre, ein Leselampe an der Couch gehabt zu haben um nicht immer die kompletten Zimmerbeleuchtung einschalten zu müssen!!!
Frühstück
(1 / 5) Das Frühstück, welches wir jeden Morgen bei Ihnen in Form eines Buffets vorgesetzt bekommen haben, war einem Haus Ihrer Kategorie unwürdig! Auf die Frage hin, ob ich bitte Rührei mit Schinken und Käse bekommen könnte hieß es, Rührei gibt es auf dem Buffet und ansonsten könnte ich meinen Wunsch in Form eines Omelett mit diesen Zutaten bekommen, welches zudem dann nicht richtig durch war. Des Weiteren waren die Weisswürstl kalt, der Speck schwamm jeden Morgen in seinem eigenen Fett, war überhaupt nicht cross und bei dem Rührei setzte sich das Wasser ab. Die lieblos angerichtete Wurst- und Käseauswahl war jeden Morgen die gleiche und ließ von der Vielfalt her sehr zu wünschen übrig!!! Alles in Allem führt diese Frühstückserfahrung dazu, dass wir zukünftig nicht mehr Gast in Ihrem Hause sein werden, da wir persönlich sehr großen Wert auf ein gutes Frühstück legen.
Bar
(3 / 5) Wir haben einmal Kaffee und Kuchen in der Bar zu uns genommen.
Wellness- / Spabereich
(4 / 5) Der Poolbereich ist unseres Erachtens vollkommen überheizt! Ansonsten vermittelt der Poobereich den Eindruck, dort gerne länger verweilen zu wollen.
Wifi / WLAN
(4 / 5) Es wäre meines Erachtens ratsamer, aufgrund der Sicherheit, kein ungesichertes WLan anzubieten, sondern dann lieber dem Gast jeweils ein gesichertes WLan mit Passwort zuzuweisen.
Sauberkeit
(4 / 5)
Service
(3 / 5) Die Mitarbeiter waren zwar freundlich aber größtenteils vermittelten sie auch einen sehr unbeholfenen, unsicheren Eindruck!
Preisempfinden
(3 / 5) Das Frühstück, welches wir jeden Morgen bei Ihnen in Form eines Buffets vorgesetzt bekommen haben, war einem Haus Ihrer Kategorie unwürdig!
Lage
(3 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Auffassung mitzuteilen. Ihr zentraler Punkt war, dass Sie mit der Qualität und der Auswahl unseres Frühstückbuffets nicht zufrieden waren und dies u.a. mit dem Satz belegen, dass "das Buffet einem Haus unserer Kategorie unwürdig sei. Vorne anstellen möchten wir, dass es für keine Kategorie eine festgesetzte Vorgabe gibt, die ein Buffet in den Status unwürdig oder würdig heben. Jedes Haus macht sich darüber die eigenen Überlegungen und richtet es darauf aus. Für uns ist ein wichtiger Baustein die Auswahl an Gesund-Lebensmitteln, die neben den klassischen Produkten das Angebot ausgewogen unterstützen sollen; dieses Angebot fand in Ihrer Kritik keine Beachtung. Wohl aber, dass die Platten für Aufschnitt lieblos angerichtet waren. Es ist richtig, dass wir die Platten nicht mehr wie früher üblich - in einzeln aufgereihten Scheiben oder kunstvoll aufgerollt präsentieren, sondern übereinander als kleinen Stapel und das mit gutem Grund! Mit Hinblick auf die Hygiene und auch des vermeidbaren Verderbs durch Austrocken haben wir diesen Weg gewählt. Für den Zweck des durchdachten Umgangs mit Lebensmitteln opfern wir durchaus ein Stück weit die Optik. Nun aber zu Ihrer Kritik, dass Sie gerne ein Rührei mit verschiedenen Zutaten bestellt hätten, dies aber nicht bekommen haben dafür entschuldigen wir uns und müssen ganz klar sagen, dass die Antwort an Sie nicht richtig und nicht im Sinne eines guten Frühstücksservice war. Was wir aber nicht annehmen können und möchten, ist Ihre Äußerung zu unserem Team. Über alle Branchen hinweg und wohl jedermann bekannt - gibt es leider die Situation des Fachkräftemangels. Viele Menschen, die den Beruf in der Gastronomie oder Hotellerie nicht gelernt haben, unterstützen uns aber glücklicherweise sehr und nehmen so einen wichtigen Part ein, damit unser täglicher Hotelablauf stattfindet. Sie sind in ihren Arbeitsabläufen sicherlich nicht so rund, wie eine gelernte Fachkraft, und durchaus auch um das eine oder andere Wort in einer für sie fremden Sprache ungeübt, aber alle miteinander sind sehr freundlich, höflich und nehmen ihre Aufgabe sehr ernst! Zusammengefasst möchten wir aber ausdrücklich sagen, dass wir Ihre kritischen Worte sehr ernst nehmen und intern besprechen; wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, für unsere Gäste ein gutes Erlebnis zu bieten. Da Sie sich in Ihrer Bewertung bereits von einem weiteren Besuch bei uns distanziert haben, wünschen wir Ihnen auf diesem Wege einen passenden Urlaub in einem anderen Hause im schönen Allgäu. Mit freundlichen Grüßen aus dem 4-Sterne-Hotel Rosenstock, Stefan Karg (Inhaber)

Bewertung vom 19 Februar 2023

Mit Partner reisend, 30 Jahre

(4.6 / 5)

Unser Aufenthalt in Hotel Rosenstock hat uns sehr gefallen. Herzliche Dank für die Gastfreundschaft.

Zimmer
(5 / 5) Zimmer war top. Etwas Bodylotion im Zimmer wäre noch top nach dem Wellness. Ansonsten hat alles gepasst
Frühstück
(5 / 5) Auswahl war hervorragend und war lecker.
Quality of Food
(5 / 5) Qualität war super, auch dass man einen Nachschlag bekommen hat.
Bar
(4 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4 / 5) Liegen im Saunabereich (Ruheraum) waren teilweise etwas knapp. Die "Kuscheldecken" darin waren top. Die Wasserlounge mit den Nischen und Hängesitzen sind sehr schön und toll. Im Wellnessbereich fehlt einzig ein Whirlpool.
Wifi / WLAN
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

...und wir danken Ihnen für die vielen lobenden Worte und freuen uns sehr, dass Sie sich im Rosenstock wohl gefühlt haben! Auch die kleinen kritischen Anmerkungen nehmen wir gerne mit auf - vielen Dank auch hierfür! Liebe Grüße vom gesamten Team und hoffentlich "bis bald wieder"!

Bewertung vom 19 Februar 2023

Dieter +Isolde Scheibel, Mit Partner reisend, 70 Jahre

(4.5 / 5)

Wir waren schon oft im Hotel.Immer gut und erholsam.Kommen wieder.

Zimmer
(4 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Quality of Food
(5 / 5) Hatten nur Hauptgang
Bar
(4 / 5) Gute Coktails ,grosse Auswahl
Wellness- / Spabereich
(4 / 5) Infrarotkabine
Wifi / WLAN
(5 / 5) Wlan war überall
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Details

Kommentar von Hotel Rosenstock

Wir danken Ihnen für Ihre postive Berwertung. Schön, dass Sie ihren Aufenthalt rundum genossen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Ihre Familie Karg