Gästebewertung

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die hilfreichen Hinweise! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem modern ausgestatteten Hotel wohlgefühlt haben und sowohl die ruhige Lage als auch die gute Erreichbarkeit – inklusive der Anbindung nach Oberstdorf – zu schätzen wussten. Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Innenpool, den Saunen und dem schönen Ausblick freuen uns sehr. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Speisenauswahl am Abend danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen das gerne mit und prüfen laufend, wie wir unser kulinarisches Angebot noch besser an die Wünsche unserer Gäste anpassen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Rosenstock begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Allgäu-Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Team zufrieden waren. Ihre Worte sind eine schöne Bestätigung für die Arbeit, die wir täglich leisten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock.

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, den Parkmöglichkeiten sowie insbesondere dem Frühstück und dem freundlichen Service unserer Frühstücksmitarbeiterinnen sehr zufrieden waren. Dieses Lob geben wir mit großer Freude weiter! Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen am Abend nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre geschilderten Erlebnisse bezüglich der Sitzmöglichkeiten auf der Terrasse, der Kommunikation mit dem Servicepersonal und der Art, wie Ihre Wünsche behandelt wurden, entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst - insbesondere, da es uns ein zentrales Anliegen ist, allen Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten - vom Check-in bis zum letzten Kaffee am Abend. Ihre Hinweise werden wir im Team besprechen und nutzen, um gezielt Verbesserungen in der Servicekultur und Kommunikation umzusetzen. Die erwähnte Abrechnungsweise bei mehreren Aufenthaltsorten (Bar/Restaurant) prüfen wir ebenfalls, um dieses Prozess für unsere Gästetransparenter und angenehmer zu gestalten. Schade, dass Sie uns aufgrund dieser Erfahrung nicht erneut besuchen möchten - wir hoffen dennoch, dass Sie uns eines Tages eine zweite Chance geben, um Sie auch am Abend mit dem Service zu überzeugen, den Sie zu Recht erwarten dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, Ihr positives Feedback erfüllt uns mit Freude! Es ist immer unser Ziel, dass unsere Gäste das Hotel Rosenstock als eine angenehme und gastfreundliche Umgebung wahrnehmen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders hervorheben. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Kurzurlaubsplanung zu bereichern. Herzliche Grüße, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unserem Haus – es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur fehlenden Klimaanlage möchten wir Ihnen gerne eine kurze Erklärung geben: Im Allgäu gibt es nur wenige Tage im Jahr, an denen es wirklich heiß wird. Aus ökologischen und energetischen Gründen haben wir uns daher ganz bewusst gegen den Einbau von Klimaanlagen entschieden. Stattdessen setzen wir auf gute Isolierung, nächtliches Lüften und andere nachhaltige Maßnahmen, um die Temperaturen in den Räumen möglichst angenehm zu halten. Wir bedauern sehr, dass Sie die Hitze als belastend empfunden haben und dass dies Ihren Urlaub ein wenig getrübt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, und sie hilft uns, die Wünsche unserer Gäste besser zu verstehen und weiterhin für einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer etwas milderen Jahreszeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im Rosenstock seit Jahren so wohlfühlen und viele vertraute Gesichter wiedersehen – genau das macht für uns den besonderen Charme eines Aufenthalts aus. Ihr Lob über unser gesamtes Team, unsere „Putzengel“, das Frühstück und den Wellnessbereich mit dem kleinen Tee- und Naschangebot macht uns sehr stolz und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ein besonderes Dankeschön auch dafür, dass Sie die Bemühungen von Mustafa und allen Abteilungen so positiv hervorheben – Ihre Anerkennung bedeutet uns viel! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Allgäu – bleiben Sie gesund und bis bald im Rosenstock! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Dear Rosenstock Guest, Thank you very much for your valuable feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your holiday at Hotel Rosenstock, despite the lack of air conditioning. Our goal is to provide every guest with a comfortable and memorable stay, and we hope that the warmth and quality of our service made up for this shortcoming. We would be thrilled to welcome you back in the future and offer you an even better experience. Warm regards, Your team at the 4-star Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Rosenstock in vollen Zügen genießen konnten. Besonders freut es uns, dass Sie unser Ambiente, die Ausstattung unserer Suite sowie die Qualität unserer Speisen und Getränke so positiv hervorheben. Unser Team ist stets darum bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Umso mehr schätzen wir Ihr lobendes Feedback zu unserem Servicepersonal. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstück sowie die Vielfalt unseres kulinarischen Angebots zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock genossen haben und unsere Mitarbeiter zu schätzen wissen. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es ist wunderbar, zu hören, dass wir dies erreicht haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel Rosenstock gefallen hat und Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben. Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Gäste eine rundum gute Zeit bei uns verbringen konnten. Sie haben vollkommen recht – unsere Lage ist ideal für Wanderungen und Radtouren, und wir freuen uns sehr, dass Sie das genauso empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock