Gästebewertung

Sehr geehrte Rosenstock-Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zur Hotelqualität, unserem Essen, dem gut ausgestatteten Zimmer sowie der Freundlichkeit unseres Teams. Besonders die Anerkennung für unseren Barmann am Sonntagabend geben wir sehr gerne weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Eindruck durch die Situation bei der Anreise und die unfreundliche Reaktion unseres Mitarbeiters getrübt wurde. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service, Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten – wir werden diesen Vorfall intern sehr ernst nehmen und entsprechend nachschulen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Ihre Rückmeldung hilft uns, besser zu werden, und wir danken Ihnen ausdrücklich für die Offenheit. Auch hinsichtlich des Wellnessbereichs danken wir Ihnen für die ehrlichen Hinweise. Wir wissen, dass unser Spa bei hoher Auslastung an seine Grenzen kommt, und wir arbeiten bereits an langfristigen Verbesserungsmöglichkeiten. Ihre Hinweise zu Handtuch-Reservierungen, Handy-Nutzung und Lautstärke nehmen wir ebenso mit auf – hier werden wir unsere internen Abläufe nochmals schärfen, damit Ruhe und Erholung für alle Gäste gewährleistet sind. Es freut uns sehr, dass Sie trotz dieser Punkte insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und unser Haus weiter so positiv bewerten. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit noch mehr Wohlfühlmomenten in allen Bereichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Rosenstock. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben. Auch Ihre lobenden Worte zum Frühstück und zur Qualität der Speisen bedeuten uns viel. Solches Feedback bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Gästen täglich ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so gut gefallen haben. Ebenso schön zu hören, dass Ihnen unser Spa-Bereich zugesagt hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Öffnungszeiten im Winter. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir prüfen gerne, inwiefern wir hier künftig Anpassungen vornehmen können, um unseren Gästen noch mehr Entspannung zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser modernes Ambiente, das Zimmer mit Ausblick, die vielseitige Frühstücksauswahl sowie unser Restaurant und die Bar so gut gefallen haben. Besonders stolz macht uns Ihr Lob an unser Team – das geben wir sehr gerne weiter. Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Wellnessbereich keinen Platz mehr zum Sitzen oder Liegen gefunden haben. Wir verstehen, wie wichtig Entspannung für einen rundum gelungenen Aufenthalt ist, und arbeiten bereits daran, die Kapazitäten und Abläufe zu optimieren, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können. Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu unserer Lage als idealem Ausgangspunkt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einem etwas ruhigeren Wellnessmoment. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie rundum zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, eine entspannte und angenehme Auszeit zu ermöglichen. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Hotel Rosenstock begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten am Sonntagmorgen entschuldigen. Wir verstehen gut, dass der Lärm durch Reinigungsarbeiten so früh störend war, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um dies in Zukunft besser zu koordinieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie grundsätzlich einen guten Aufenthalt hatten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst: Die Musik am Samstag werden wir intern besprechen – besonders die Lautstärke und den Beginn nach dem Essen. Unser Pool ist auf 30 Grad beheizt, allerdings wird die Temperatur individuell unterschiedlich wahrgenommen. Auch das Thema Liegeflächen haben wir im Blick und arbeiten kontinuierlich daran, den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns waren und sich wieder rundum wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen Ihr Zimmer, die Sauberkeit und unser aufmerksamer Service so gut gefallen haben. Auch Ihr Lob für unser Frühstück sowie die Qualität der Speisen freut unser gesamtes Team sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder – ob zum Wellness oder einfach zum Genießen – bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden bei uns waren und besonders unsere Boxspringbetten, die individuelle Kissenauswahl, die Sauberkeit sowie das großzügige Zimmer Biberkopf mit Tageslichtbad und Top-Ausstattung hervorheben. Gerne möchten wir auf Ihre Hinweise eingehen: unser Pool ist konstant auf 30 Grad beheizt – dennoch wird die Temperatur von Gästen unterschiedlich wahrgenommen. Die früher vorhandenen Düsen sind bewusst bereits seit einigen Jahren nicht mehr in Betrieb, da wir uns aus technischen und konzeptionellen Gründen dagegen entschieden haben. Ihre Anregungen zu einer größeren Auswahl bei Vorspeisen und Salaten (z. B. ein Buffet) nehmen wir gerne in unsere Überlegungen auf. Und selbstverständlich wird das Käsebuffet immer wieder nachgefüllt – wir achten künftig noch stärker darauf, dass hier kontinuierlich ausreichend Auswahl vorhanden ist. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders das vielfältige Frühstück loben. Danke auch für Ihren Hinweis zur früheren Saunazeit – wir nehmen Ihr Feedback gerne auf. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock