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Ratings

Our customer satisfaction index

"Excellent" 93% Overall rating
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What our Guests think of us...

Guest Ratings

...And a wholeheated "thank you" for your Feedback!

Overall Rating:

(4.6 / 5)

Room: 4.5
Cleanliness: 4.8
Service: 4.9
Price: 4.2
Location: 4.5
Breakfast: 4.8
Quality of Food: 4.7
Bar: 4.5
Wellness / Spa: 4.5

2838 reviews
93% positive reviews of this hotel

Hotel Rosenstock
Customer Alliance

Reviews:

Review from 20 Januar 2024

couple, 30 years

(4.1 / 5)

Schöner Aufenthalt jedoch wurde dieser durch die wenigen Liegeflächen im Saunabereich geschmälert. Außerdem bekommt nicht jeder einen Parkplatz am Hotel wodurch man sich etwas an der Straße suchen muss.

Room
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(3 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(3 / 5) zu wenig Liegeflächen im Saunabereich; im Poolbereich zwar einige Flächen jedoch sehr stickige und schlechte Luft.
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock insgesamt genossen haben. Ihre Anmerkungen zu den Liegeflächen im Saunabereich und den Parkmöglichkeiten nehmen wir zur Kenntnis. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen ein angenehmes und entspanntes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer Anmerkungen bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem 4-Sterne-Hotel Rosenstock

Review from 17 Januar 2024

couple, 50 years

(4.9 / 5)

Tolles Haus für einen angenehmen, entspannten Aufenthalt!

Room
(5 / 5) Alles in Ordnung!
Cleanliness
(5 / 5) Alles gut. Wir waren zwei Nächte und hätten auf die Zwischenreinigung auch verzichten können.
Service
(5 / 5) Großes Lob und Respekt für Ali, der uns am Tisch bediente.
Price
(5 / 5) Der Preis war für uns -tatsächlich- kein Entscheidungskriterium!
Location
(5 / 5) Pflichtangabe ??? Wir waren weder Wandern noch Radfahren!
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(5 / 5) Umfangreich und gut (wobei der Käse am Abend besser war!)
Bar
(4 / 5) Ausreichendes Angebot zu fairen Preisen - Prompter Service wohl auch aufgrund der geringen Gästezahl! Weder hierfür noch für das damit begründete Schließen der Bar braucht sich der Barkeeper zu rechtfertigen!
Wellness / Spa
(5 / 5) Tolle und wirklich schön gestaltete Anlage, sauber und gute Auswahl. Die Zeitungen im Ruheraum sind doch etwas in die Jahre gekommen und recht "autolastig"!
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock genossen haben und unsere Wasserlounge und die gestaltete Anlage zu schätzen wissen. Dass unsere Mitarbeiter gelobt werden, ist immer eine besondere Freude für uns. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Rosenstock Team

Review from 17 Januar 2024

couple, 60 years

(4.6 / 5)

Unser allgemeiner Eindruck ist gut bis sehr gut. Vermisst haben wir das Fachwissen beim Servicepersonal. Wein in Flasche öffnen war zum Teil wohl etwas schwierig. Barangebot wäre gut, leider etwas mangelhafte Kenntnisse der Barpersonals. Vermisst haben wir die Begrüssung durch die Gastgeberfamilie. Wir hätten eine persönliche Begrüssung und/oder Verabschiedung als schön empfunden. Wir haben für unseren Aufenthalt fast 2400 Euro bezahlt. Was dem Preis-Leistungsverhältnis durchaus entspricht.

Room
(5 / 5) Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Modern eingerichtet.
Cleanliness
(5 / 5) Das Zimmer wurde tip top gereinigt. Sehr freundliches Personal
Service
(5 / 5) Freundlich
Price
(5 / 5) Preis Leistung ist sehr gut
Location
(4 / 5) Wir haben weder eine Wanderung noch eine Fahrradtour gemacht.
Breakfast
(5 / 5) Sehr schönes Frühstücksbuffet mit viel Auswahl
Quality of Food
(4 / 5) Menu abwechslungsreich, 3 Varianten für Hauptgang ist gut.
Bar
(3 / 5) Das Personal ist nicht sehr sicher beim Angebot der Karte. Es wird mit grosser Ginauswahl Werbung gemaht. Doch beim auswählen haben gleich 2 Gin gefehlt, welche auf der Karte waren.
Wellness / Spa
(5 / 5) Sehr schöne Wasserlounge, viel Platz und sauber und gepflegt. Saunaangebot ist gut.
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Rosenstock. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck hatten und unsere Wasserlounge und das Saunaangebot zu schätzen wussten. Es tut uns leid, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter und nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, uns in diesem Bereich stetig zu verbessern. Ihr Wunsch nach einer persönlichen Begrüßung und Verabschiedung ist uns sehr wichtig und wir werden uns bemühen, diese in Zukunft zu berücksichtigen. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Rosenstock

Review from 17 Januar 2024

Hans-Jürgen Lorenz, couple, 60 years

(4.8 / 5)

Uns hat es sehr gut gefallen und kommen gerne wieder.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5) Das Wurst uns Fischangebot ist ausbaufähig, Alles andere war in Ordnung und reichlich vorhanden.
Quality of Food
(5 / 5) Großes Lob an die Küche, die Menüs waren an allen vier Abenden sehr wohlschmeckend. Wir fanden es sehr angenehm, dass man zwischen zwei und vier Gängen wählen konnte.
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Rosenstock genossen haben und unsere Küche schätzen. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu unserem Wurst- und Fischangebot nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Rosenstock

Review from 16 Januar 2024

Elsäßer, couple, 60 years

(4.8 / 5)

Wir kommen gerne wieder sofern wir keine Touren mit Enkeln vorhaben.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5) angemessen
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Das Sortiment an Körnern etc ist beeindruckend. wir essen aber auch gerne Wurst und Käse in abwechselnder Form.
Quality of Food
(5 / 5) Zubereitung hervorragend, allerdings als Wunsch etwas mehr Lokalkolorit.
Bar
(5 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5) Wunderbar, dass ihr Schwimmbad ab 7 Uhr geöffnet ist !
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock genossen haben und planen, wiederzukommen. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Wurst- und Käsesorten. Es ist schön zu erfahren, dass Sie auch die Öffnungszeiten unseres Schwimmbades schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Rosenstock

Review from 16 Januar 2024

couple, 40 years

(4 / 5)

Es war schön. Das Frühstück war super. Der Wellnessbereich etwas zu warm.

Room
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(3 / 5)
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(3 / 5) Die Temperatur war zu warm. Da man nicht lüften konnte, war der Schwimmbadbereich zu warm.
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock genossen haben und besonders unser Frühstück hervorheben. In Bezug auf die Temperatur im Wellnessbereich, nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Rosenstock

Review from 16 Januar 2024

couple, 50 years

(5 / 5)

Ein sehr schönes Hotel, toller Service, geschmackvolle Zimmer, super Lage - wir kommen wieder

Room
(5 / 5) Sehr geschmackvoll eingerichtet, tolle Betten /Matratzen
Cleanliness
(5 / 5) Top
Service
(5 / 5) Alles sehr freundlich und zuvorkommend
Price
(5 / 5) Perfekt
Location
(5 / 5) Tolle Wanderungen direkt ab Hotel möglich
Breakfast
(5 / 5) Super Frühstücksbüffet , Eierspeisen werden an den Tisch gebracht
Quality of Food
(5 / 5) Super Abendessen
Bar
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, Ihre lobenden Worte freuen uns sehr und wir sind dankbar, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service, die Zimmer und die Lage schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Rosenstock Team

Review from 14 Januar 2024

Fölsch, couple, 30 years

(4.9 / 5)

Super schönes Hotel, hier bleiben keine Wünsche offen! Wir kommen bestimmt wieder

Room
(5 / 5) Sehr schönes Zimmer, mit tollem Ausblick
Cleanliness
(5 / 5) Überall sehr sauber
Service
(5 / 5) Alle Mitarbeiter sehr freundlich
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Super Frühstück, keine Wünsche offen
Quality of Food
(5 / 5) Super leckere Speisen, qualitativ sehr hochwertig
Bar
(5 / 5) Super schöne belebte Bar, leckere Drinks
Wellness / Spa
(5 / 5) Super sauber und ruhig
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock genossen haben und planen, wiederzukommen. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Zimmer und die Sauberkeit schätzen. Vielen Dank für Ihre positiven Worte. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Rosenstock

Review from 14 Januar 2024

couple, 60 years

(4.7 / 5)

Wir kommen wieder, weil es so schön war!

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(3 / 5) Mehr Angebote 4 für 3 Nächte in weniger frequentierten Zeiten
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Super Frühstück. Tolle Auswahl.
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Rosenstock genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Hotel Rosenstock

Review from 13 Januar 2024

Bisinger, couple, 40 years

(5 / 5)

Sehr zufrieden, das Frühstück und Abendessen ist sehr abwechslungsreich. Der Service im Restaurant ist top.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Rosenstock genossen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich des Frühstücks und Abendessens sowie des Services sind eine schöne Bestätigung für unser Team, dass ihre Bemühungen geschätzt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Rosenstock